1. 取得する情報
当サービスでは、サービスの提供・運営に必要な範囲で、次の情報を取得する場合があります。
- メールアドレスなど、アカウント登録・認証に必要な情報
- 利用者が作成したキャラクターの設定、アップロード画像、入力内容、会話内容
- 利用文字数、作成キャラクター数、アクセス日時などの利用状況
- IPアドレス、ブラウザ情報、Cookieその他の識別子等の技術情報
- 有料サービスを利用する場合の契約・決済に関する情報
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 当サービスの提供、本人認証、利用状況・利用枠の管理
- キャラクター生成、AI会話、音声生成その他の機能提供
- お問い合わせへの対応および重要なお知らせの送信
- 不正利用の防止、セキュリティの確保、障害対応
- サービスの改善、品質向上、利用状況の分析
- 料金の請求、契約管理その他有料サービスの提供
3. 外部サービスの利用
当サービスでは、機能提供のため、クラウド、データベース、AI、音声生成、メール配信、決済等の外部サービスを利用する場合があります。必要な情報は、各機能の提供に必要な範囲でこれらの事業者に送信・処理されることがあります。
4. 第三者提供
法令に基づく場合、本人の同意がある場合、またはサービス提供に必要な業務委託先へ必要な範囲で取り扱いを委託する場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供しません。
5. 情報の管理
当サービスは、取得した情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
6. 保存期間
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、法令上必要な期間、またはサービス運営上合理的に必要な期間保存し、その後適切な方法で削除または匿名化します。
7. 利用者による削除・照会
利用者は、当サービス上で提供される機能により作成したVOICHAを削除できます。個人情報の照会、訂正、削除等を希望する場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。
8. 未成年者の利用
未成年者が当サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
9. 本ポリシーの変更
当サービスは、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サービス上で分かりやすい方法によりお知らせします。
10. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、stabusioimodel@gmail.com までご連絡ください。
制定日：2026年10月5日